Christofle annonce un partenariat stratégique mondial de 3 ans avec OneChain pour optimiser sa chaîne logistique

Christofle, maison emblématique du savoir-faire français dans l'orfèvrerie, annonce un partenariat stratégique mondial de trois ans avec Onechain, le logiciel de gestion de transports (TMS) nouvelle génération. Ce partenariat, qui couvre l’ensemble des filiales et du réseau de partenaires, vise à optimiser pleinement la gestion de la chaîne logistique de Christofle tout en réduisant ses émissions carbone.

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Christofle annonce avoir choisi le logiciel de gestion de transport nouvelle génération OneChain pour optimiser et assurer le pilotage de sa chaîne logistique dans le cadre d’un partenariat stratégique mondial d’une durée de 3 ans.

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L'objectif de ce partenariat est de rendre la chaîne logistique de Christofle intégrée et autonome. OneChain permet à Christofle de choisir ses prestataires de transport tout en améliorant ses processus logistiques. Le partenariat couvre l’ensemble des filiales et points de vente de la maison (France, Etats-Unis, Japon, Chine, Amérique Latine) ainsi que l’entrepôt partenaire de Christofle situé à Caudebec-lès-Elbeuf (Seine-Maritime). 

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Grâce aux fonctionnalités dopées à l’IA de OneChain, les équipes de Christofle pourront se concentrer sur leur cœur de métier tout en optimisant les coûts logistiques et en réduisant les émissions de CO2 liés aux transports internationaux.

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Le partenariat entre Christofle et OneChain couvre trois champs d’action. 

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1. Le déploiement du TMS OneChain
   
   

OneChain est mis à disposition d’une cinquantaine de collaborateurs de Christofle impliqués dans le transport (entrepôts, filiales, équipes Customer Support, points de vente) à travers le monde (France, Etats-Unis, Japon, Chine, Amérique latine). L’outil permet la gestion de bout en bout des approvisionnements et des expéditions à travers un unique espace collaboratif. OneChain permet aussi le suivi en temps réel des transports, ce qui offre aux équipes une visibilité maximale sur la chaîne logistique.

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En supprimant la double-saisie, OneChain réduit significativement le flux d’e-mails échangés par les équipes. Sur une année, ce sont près de 8 000 mails qui vont être évités, ce qui représente un gain de 70% du temps alloué à la gestion des transports.

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Un reporting financier, opérationnel et carbone complet est mis à disposition des équipes permettant à Christofle d’optimiser sa chaîne logistique et d’atteindre ses objectifs de décarbonation.

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2. Un accompagnement dédié sur la conformité douanière par OneChain
   
   

Cet accompagnement comprend une revue de la base de HS et HTS codes utilisés par l’ensemble des entités de la maison (France, Etats-Unis, Asie, Amérique latine). Cette base est alimentée par une veille douanière, incluant la conformité continue de la base de HS code et le suivi des ratifications d’accords douaniers préférentiels via la plateforme OneChain.

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Dans un même temps, les équipes Christofle bénéficient de formations régulières sur les évolutions des règles douanières. 

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3. Une optimisation du schéma transport grâce à OneChain
   
   

A la suite d’un audit conjoint du processus d’expédition, une cartographie de l’ensemble du schéma transport export de Christofle a été établie. Elle a permis d’établir un plan de transformation qui s’appuie sur le déploiement de OneChain pour augmenter la satisfaction client à destination et la performance opérationnelle.

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Emilie Viargues Metge, CEO de Christofle déclare :

"Notre partenariat avec OneChain marque le début d'une transformation majeure de la chaîne logistique de la maison Christofle. Avec OneChain, les équipes Christofle vont pouvoir se concentrer sur le cœur de métier, la satisfaction du client.”

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Baudouin de Dreuille, Directeur Général de OneChain déclare :

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 “Nous sommes fiers d'accompagner Christofle dans une transformation profonde de sa chaîne logistique, en mettant l'accent sur l'excellence opérationnelle et la décarbonation des transports. Ce partenariat représente une étape cruciale dans le développement de OneChain qui démontre notre capacité à répondre des standards d'exigence élevés.”

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