Votre agent transport, configuré et opéré par OneChain

Zach prend en charge vos tâches documentaires.

Nous définissons avec vous les emails à traiter, les documents à classer et les champs à renseigner. Sur ce périmètre, Zach exécute les tâches prévues et vous transmet les cas qui demandent une décision.

Boîte mail connectée

De l’email transitaire au dossier OneChain mis à jour

Zach se branche là où l’information arrive déjà : votre boîte mail opérationnelle. Il lit, rapproche, classe et enrichit OneChain sans imposer un nouveau portail à vos partenaires.

Une adresse partagée reçoit les emails et pièces jointes de vos transitaires
Zach identifie le bon transport via référence dossier, HBL, HAWB, booking ou contexte email
Les documents sont classés automatiquement dans OneChain
Les dates, plaques, références, montants et statuts utiles sont extraits sans ressaisie

Résultat : moins de copier-coller, moins d’emails à trier, et une donnée transport exploitable dans OneChain.

Ce que Zach automatise

Les tâches répétitives qui polluent vos opérations transport

Zach ne remplace pas vos équipes. Il absorbe les flux entrants et leur laisse les décisions à valeur ajoutée.

Documents

Classe les pièces jointes au bon endroit

POD, CMR, HBL, HAWB, factures, packing lists : Zach lit les pièces jointes et les rattache au bon dossier transport.

Exceptions

Alerte seulement quand une action est nécessaire

Document introuvable, transport non identifié, écart supérieur au seuil ou information manquante : Zach remonte l’exception.

Preuve client

8 000 emails évités par an chez Christofle

Le partenariat OneChain avec Christofle illustre l’intérêt de centraliser les opérations. Ce chiffre concerne le projet OneChain dans son ensemble ; il ne mesure pas le gain de Zach seul.

Voir les cas clients
8 000 emails évités par an
50 collaborateurs transport concernés
3 ans de partenariat mondial
Le travail de l’agent, concrètement

Le traitement courant avance. Les exceptions vous reviennent.

Zach suit la mission définie avec vos équipes : traiter les documents pris en charge et signaler les cas ambigus. Voici deux exemples de traitement sur un flux configuré.

Alerte si un email ne peut pas être rattaché à un transport
Notification si un document attendu est reçu ou reste manquant
Signalement des écarts facture, dates incohérentes et retards critiques
Email reçu

La preuve de livraison du transport OC-DEMO-1042 est en pièce jointe.

Zach

La référence correspond à un dossier OneChain. La preuve de livraison y est classée.

Autre email

Voici la confirmation de réservation, sans référence dossier exploitable.

Zach

Le transport ne peut pas être identifié. Le message est transmis à l’équipe pour vérification.

Alerting

Des alertes contextualisées, pas une nouvelle boîte à surveiller

Zach remonte les exceptions avec le contexte utile : email source, document, référence transport, champ extrait et action attendue.

Exemples illustratifs · selon le flux configuré

Email OneChain

Transport identifié

La POD reçue par email a été classée sur le dossier OC-DEMO-1042 et la date de livraison a été mise à jour.

Facture Email + plateforme

Écart supérieur au seuil

Surcharge carburant facturée au-dessus de la grille. La demande d’avoir est prête avec justification.

Exception Plateforme

Référence introuvable

L’email mentionne un booking non reconnu. Zach garde le message en exception avec le contexte extrait.

En bref, Zach c’est :

Un agent connecté à vos emails, sans imposer de portail à vos partenaires

Des documents classés et des champs utiles saisis automatiquement

Des alertes sur exceptions pour garder vos équipes concentrées

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